детаљ слике: КРК Арт дизајн

СВЕТСКЕ КУЛТУРЕ И НАРОДНИ ОБИЧАЈИ

Др СИМО ЈЕЛАЧА

Предговор

Ова књига сумира информације о култури и обичајима различитих народа. Приметне су разлике у обичајима међу хришћанским, исламским и будистичким народима, иако у свему преовладава намера за лепим и највећим.

Било би превише укључити сваку земљу, јер постоје сличности међу многим народима исте или блиске националности. Карактеристичне су Русија, Украјина, Србија, Белорусија, Хрватска, Црна Гора, Македонија, као и Немачка и Аустрија. Сличан закључак важи и за латинске народе, и међу њима.

Читаоци ће пронаћи основне информације о свакој земљи, као што су њена локација и величина, становништво и етнички састав, религија, клима, језик, бонтон и друго.

Ову књигу могу подједнако користити и путници, било као туристи или пословни људи, тако да ће сви пронаћи потребне информације о бонтону људи код куће и на послу.

Намера ми је била да пронађем што више добрих информација. Читаоци ће проценити колико сам успео.

Аутор

ЕСТОНИЈА

КУЛТУРА И НАРОДНИ ОБИЧАЈИ

Чињенице и статистика

Локација: Источна Европа, граничи се са Балтичким морем и Финским заливом, између Летоније и Русије.

Величина: 45.226 квадратних километара.

Главни град: Талин, 440.000 становника

Клима: Поморска, влажна, умерене зиме, прохладна лета.

Популација: 1.350.000.

Етничке групе: Естонци 65,3%, Руси 28,1%, Украјинци 2,5%, Белоруси 1,5%, Финци 1%, остали 1,6% (1998).

Религије: евангеличка лутеранска, руска православна, естонска православна, баптистичка, методистичка, адвентисти седмог дана, римокатолика, пентекостална, реч живота, јеврејска.

Језик у Естонији:

Естонски је службени језик Естоније. Њиме говори око 1,1 милион људи у самој земљи, а затим и хиљаде других ван ње. Естонски је угрофински језик и блиско је повезан са финским, а далеко са мађарским. На њега су утицали немачки, руски, шведски и летонски, мада није сродан њима.

естонска култура и друштво

Религија:

о Током совјетске администрације религија је постала облик тихог протеста за већину Естонаца.

о Од стицања независности поново су почеле да се појављују верске организације.

Највећа црква је Естонска евангеличко-лутеранска црква.

о Највеће цркве су 1989. године основале Савет естонских цркава (ЦЕЦ) са циљем да уједине различите цркве како би промовисале духовни развој свих Естонаца,

Улога породице:

о Породица је и даље централни фокус друштвеног живота.

о Састав породице је обично "нуклеарни" у градовима и "проширен" у руралним подручјима, иако је ово мала генерализација.

о Породичне везе су веома блиске, што значи да ће младенци често живети са родитељима док не стекну услове да се осамостале, а о старима се углавном брину, пре него да се смештају у домове за старање.

Хијерархија у естонском друштву:

о Естонија је хијерархијско друштво.

о Године, искуство и положај заслужују поштовање.

о Старији људи се генерално сматрају мудријима и као резултат тога, поштовани су и знају поштовати. Старешине се прво представљају и генерално се према њима поступа слично као према краљевској породици.

о Они на вишим позицијама сносе одговорност да доносе одлуке у интересу групе.

о Због радног стажа, титуле су веома важне када се обраћате људима.

о Очекује се да ћете користити нечију титулу и презиме док не будете позвани да користите своје име.

Културне традиције:

о Естонска култура као идентитет је веома јака.

о Усмена традиција је посебно играла кључну улогу у очувању традиције, прича и обичаја током совјетске администрације.

о Певање је веома важна естонска активност и познато је да су Естонци препевали свој пут ка слободи током „Певачке револуције“ 1989-91.

Манири:

о Естонци су у целини тихи и уздржани.

о Склони су да говоре тихо и не воле да привлаче пажњу на себе.

о Бити рационалан, смирен и не ићи у емоционалне крајности су све квалитете које се поштују.

о Естонци у почетку могу деловати као повучени. Када се веза загреје, то постаје мање приметно..

Бонтон и обичаји у Естонији:

Састанак и поздрав:

о Поздрави могу изгледати као прилично формални и прилично резервисани.

о Мушкарци треба да иницирају поздраве са женама, а млађа особа увек поздравља старију особу.

о Приликом сусрета са неким уверите се да сте усправљени, понудите директан контакт очима и лепо се чврсто рукујте.

о Најчешћи поздрав је „тамо“ („здраво“).

Наслови су веома важни. "Харра" је за господина, "Прова" је госпођа, а "Преили" је госпођица. Све треба пратити презименом.

о Имена користите само након што сте позвани да то учините.

Етикета давања поклона:

Поклони се обично размењују за рођендане и Божић.

о Поклони не морају бити скупи јер се ради о више мисли него о новчаној вредности.

о Ако сте позвани у кућу Естонца, пристојан поклон је понети чоколаду или цвеће.

о Цвеће треба дати у непарном броју.

о Поклони се обично отварају када се добију.

Понашање за столом:

о Понашање за столом је релативно формално у Естонији.

о Останите стајати

Етикуете при јелу:

о Дођите на време. Очекује се тачност. Позовите ако касните

о Проверите да ли се у кући носе ципеле.

о Не очекујте обилазак куће – куће су приватне.

о Обуците се конзервативно.

о Покушајте и понудите да помогнете домаћици око припреме или поспремања након сервирања оброка. Ово ће бити одбијено, али је ипак пристојно.

о Не разговарајте о послу.

о Узвратите за свако примљено гостопримство.

о Естонци су прилично формални и можда неће деловати као хладни или чак пријатељски расположени према људима из неформалнијих култура. Ово не треба тако тумачити.

о Када се однос загреје, стил комуникације постаје много мање крут.

о Рукујте се са свима на састанку.

о Запамтите да је непристојно поздравити некога док седите.

о Руковање треба да буде чврсто и самопоуздано.

о Одржавајте сталан контакт очима док се рукујете.

о Покушајте и сачекајте да жена пружи руку.

да се привредницима обраћају по стручном звању и презимену.

о Ако неко нема професионалну титулу, користите „Харра“ да се обратите мушкарцу и „Прова“ да се ословите жени.

о Сачекајте док вас не позову пре него што почнете да се представљате.

Етикета визиткарте

о Визит карте се размењују без икакве гужве или ритуала.

о Представите своју визиткарту тако да буде читљива за примаоца.

о Понашајте се са поштовањем према нечијој визит карти.

о Превођење друге стране картице на естонски је леп гест.

Стил Комуницирања:

о Естонци мисле оно што говоре и раде оно што кажу да ће учинити.

о Очекују да ће страни привредници одржати своју реч.

о Пропуст да се то уради може проузроковати непоправљиву штету пословном односу.

о Они су генерално љубазни и љубазни говорници.

о Естонци су донекле прагматични и резервисани, посебно у раним фазама развоја пословног односа.

о Естонци нису емотивни говорници.

о Ако сте из културе у којој су покрети рукама чврсти, можда ћете желети да их модерирате како би били у складу са локалним обичајима.

о Тихи гласови су норма. Ако имате гласан глас, можда бисте желели да га ублажите када послујете са Естонцима.

о Естонци не реагују увек на оно што је речено, посебно ако им је непријатна тема или ако им треба више времена да организују своје мисли.

о Иако су директни комуникатори, Естонци ублажавају своју директност како би заштитили осећања свих заинтересованих.

о Споро дају комплименте и могу постати сумњичави према комплиментима који су понуђени превише спремно и без довољног разлога.

о Пасивна тишина је у великој мери део стила комуникације.

о Естонци не воле преклапање разговора и неће имати високо мишљење о некоме ко их прекида док говоре.

о Естонци цене своју добру репутацију. Зато пазите да никога јавно не критикујете и не срамотите.

Етикета пословних састанака:

о Састанци углавном почињу поздравним говором од стране највишег Естонца на састанку. Највиша особа из вашег тима треба да одговори кратким говором.

о Уобичајено је да се састанци настављају током ручка или вечере, иако ће разговор обично бити друштвени, а не пословно оријентисан.

о Ове наизглед друштвене прилике су прилика за ваше естонске колеге да вас упознају као појединца и развију лични однос.

о Пошто је ово култура која више воли да послује са пријатељима, сматрајте да је време проведено за оброцима једнако важно као и време проведено за преговарачким столом.

о Иако Естонци супротстављају пословне и друштвене ситуације, важно је задржати формално понашање на састанцима.

о Естонци не воле превише лежеран однос према послу, посебно од странаца.

о Обично је потребно неколико састанака да би се донела одлука. У већини случајева, одлуке се и даље доносе на врху компаније, тако да осим ако се не састанете са највишим ешалоном компаније, оно што предложите мораће да се пробије у ланцу командовања ради одобрења.

о Старији пословни људи углавном течно говоре само естонски или руски. Стога бисте можда желели да имате преводиоца са собом на састанцима.

ПОДЕЛИТЕ ОВАЈ ТЕКСТ НА: